Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen zur ComptaLinePro Buchhaltung
Informieren Sie sich über Funktionen, Sicherheit und mehr
Wie funktioniert ComptaLinePro?
ComptaLinePro bietet eine webbasierte Buchhaltungsplattform, auf der Sie Belege digital erfassen, Konten verwalten und Berichte in Echtzeit einsehen. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet und ermöglicht eine einfache Bedienung ohne Installation.
Welche Belegformate werden unterstützt?
Sie können Belege als PDF, JPG oder PNG hochladen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Belege per E-Mail oder Mobile App direkt in das System zu importieren, wodurch manueller Aufwand reduziert wird.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ihre Daten werden sicher in zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz gespeichert. Der Zugriff erfolgt verschlüsselt nach aktuellen Sicherheitsstandards, um höchste Vertraulichkeit zu gewährleisten.
Kann ich ComptaLinePro in bestehende Systeme integrieren?
Ja, ComptaLinePro bietet Schnittstellen zu gängigen ERP- und CRM-Lösungen sowie zu Banken für automatisierte Transaktionsimporte. Eine API ermöglicht individuelle Integrationsszenarien.
Welche Support-Leistungen gibt es?
Unser Support-Team steht montags bis freitags per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Zusätzlich finden Sie im Online-Portal umfangreiche Tutorials und eine Wissensdatenbank.
Wie starte ich mit ComptaLinePro?
Registrieren Sie sich über unsere Website, richten Sie Ihr Konto ein und laden Sie Ihre ersten Belege hoch. Ein Onboarding-Guide begleitet Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung.
Kann ich Nutzer hinzufügen?
Ja, Sie können beliebig viele Nutzer mit individuellen Zugriffsrechten anlegen. So behalten Sie die Kontrolle darüber, wer welche Bereiche einsehen und bearbeiten darf.
Gibt es Schulungen?
Auf Wunsch bieten wir Online-Schulungen an, in denen wir spezifische Funktionen erläutern und Best Practices für Ihre Branche vorstellen.
Wie sicher sind meine Daten?
Wir verwenden eine mehrstufige Verschlüsselung für Datenübertragung und -speicherung. Zudem erfolgt eine regelmäßige Datensicherung, um Stabilität und Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Welche Kosten fallen an?
Die monatlichen Gebühren richten sich nach Funktionsumfang und Nutzerzahl. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Preisseite.
Kann ich das Abonnement anpassen?
Ja, Sie können Ihr Paket jederzeit upgraden oder downgraden, um den Funktionsumfang an Ihre aktuellen Anforderungen anzupassen.
Wie werden Updates bereitgestellt?
Updates werden automatisch eingespielt, ohne dass Sie etwas installieren müssen. Neue Funktionen stehen umgehend zur Verfügung.
Wie kündige ich meinen Account?
Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende. Datenexporte können Sie jederzeit selbst durchführen.